Всем привет! Это вторая часть моей небольшой подборки статей про KPI, начинаем)
Вступление
Что Такое Kpi Powermetrics
Возможно, вы спрашиваете себя: “Зачем мне программное обеспечение для определения ключевых показателей эффективности, когда я могу использовать электронную таблицу?”
И хотя это правда, электронные таблицы имеют свои ограничения. Давайте рассмотрим варианты написания панелей мониторинга ключевых показателей эффективности или отчетов.
Электронные таблицы - отличное место для начала, если вы новичок в составлении отчетов по ключевым показателям. Электронные таблицы предлагают ограниченную визуализацию данных (круговые диаграммы, столбчатые диаграммы и т.д.), И для настройки вашего отчета требуется много времени и усилий вручную. Электронные таблицы также требуют регулярного ручного обслуживания, чтобы поддерживать актуальность ваших данных. Плюсом электронных таблиц является то, что они доступны для всех.
Панель мониторинга и инструменты отчетности автоматизируют поиск данных прямо из источника данных, поэтому сразу же требуется минимум усилий вручную. Панель мониторинга и инструменты отчетности часто имеют настройки визуализации данных и расширенные возможности, предлагая большой выбор вариантов визуализации. Наконец, хотя на начальном этапе настройка панели мониторинга и инструментов отчетности занимает некоторое время, конечным результатом является то, что вы и ваша команда можете сэкономить так много времени, потому что все автоматизировано.
Программное обеспечение BI и аналитики добавляет дополнительный уровень возможностей обработки данных поверх панели мониторинга и инструментов отчетности, часто позволяя проводить расширенный анализ, отвечающий потребностям сложных групп по обработке данных и отчетности.
Klipfolio позволяет вам создавать визуализацию ваших ключевых показателей эффективности в режиме реального времени. Когда вы отслеживаете свои ключевые показатели эффективности, вы, скорее всего, используете данные из разных источников, таких как HubSpot или Google Analytics. В инструменте аналитики вы можете объединить все эти данные всего за несколько кликов, превратить их в потрясающие визуализации данных и разместить их на панели мониторинга. Оттуда вы можете сегментировать свои данные для просмотра типов каналов или стран, добавлять измерения, комбинировать показатели и делиться настраиваемыми и содержательными отчетами со своей командой.
Каковы преимущества использования программного обеспечения KPI?
Ключевые показатели эффективности служат ориентиром, который поможет вам и вашей организации достичь ваших целей. И достижение ваших целей зависит от целенаправленного и последовательного достижения результатов. Когда вы отслеживаете свои ключевые показатели эффективности с помощью панели мониторинга и инструмента отчетности, вы получаете множество преимуществ, в том числе:
Ключевые показатели эффективности вовлекают сотрудников
Я уже упоминал об этом, но стоит отметить еще раз: ключевые показатели эффективности объединяют сотрудников для достижения общей цели.
Вовлеченность сотрудников, тема, с которой сталкиваются многие организации, может напрямую повлиять на ваш конечный результат. Но ключевые показатели эффективности могут помочь. Ключевые показатели эффективности, будь то индивидуальные или организационные, являются полезным механизмом для измерения эффективности, которая напрямую связана с вовлеченностью сотрудников.
Фактически, организации с вовлеченной рабочей силой демонстрируют более высокую вовлеченность клиентов, производительность и прибыльность на 21% выше.
С другой стороны, отстраненные сотрудники ссылаются на те же проблемы: плохую коммуникацию о стратегии между руководством и отдельными участниками. Ключевые показатели эффективности помогают решить эту проблему.
Ключевые показатели эффективности связывают вашу цель и вашу культуру
Ваши ключевые показатели эффективности должны быть связаны с миссией вашей организации. “Зарабатывание денег” - это не миссия, и это также не то, с чем сотрудники будут связываться на более глубоком уровне. Ваша цель должна побуждать сотрудников каждый день приходить на работу с обновленным чувством возбуждения. Между вашей миссией и ключевыми показателями эффективности должна быть прямая связь, чтобы сотрудники чувствовали, что их работа направлена на достижение обоих показателей. Устраните любую двусмысленность: убедитесь, что ваши ключевые показатели эффективности соответствуют вашей конечной цели, а сотрудники четко понимают, как и почему они работают над достижением этой цели.
Ключевые показатели эффективности делают каждого ответственным за результаты
Традиционно системы управления индивидуальной эффективностью связаны с постановкой целей, измерением эффективности и управлением соответствующими видами деятельности. Так почему бы не включить ключевые показатели эффективности и в управление производительностью?
Ключевые показатели эффективности помогут сотрудникам оценить их влияние и то, как их повседневная деятельность, которая, возможно, является основой их роли, влияет на успех более крупных организационных целей. Ключевые показатели эффективности направляют всех в одном направлении, делая каждого счастливым вкладчиком в ваш успех.
Каковы наилучшие ключевые показатели эффективности?
Я много раз говорили об этом в этой статье: ваши ключевые показатели эффективности должны быть напрямую связаны с целями и миссией вашей организации. Начните создавать свою панель мониторинга ключевых показателей эффективности с помощью этих показателей.
Как разработать ключевые показатели эффективности
При таком количестве данных может возникнуть соблазн измерить все - или, по крайней мере, то, что легче всего измерить. Однако вы должны быть уверены, что измеряете только ключевые показатели эффективности, которые помогут вам достичь ваших бизнес-целей. Стратегическая направленность является одним из наиболее важных аспектов определения KPI. Вот несколько лучших практик для разработки правильных ключевых показателей эффективности.
Заключение
Вступление
Что Такое Kpi Powermetrics
Возможно, вы спрашиваете себя: “Зачем мне программное обеспечение для определения ключевых показателей эффективности, когда я могу использовать электронную таблицу?”
И хотя это правда, электронные таблицы имеют свои ограничения. Давайте рассмотрим варианты написания панелей мониторинга ключевых показателей эффективности или отчетов.
Электронные таблицы - отличное место для начала, если вы новичок в составлении отчетов по ключевым показателям. Электронные таблицы предлагают ограниченную визуализацию данных (круговые диаграммы, столбчатые диаграммы и т.д.), И для настройки вашего отчета требуется много времени и усилий вручную. Электронные таблицы также требуют регулярного ручного обслуживания, чтобы поддерживать актуальность ваших данных. Плюсом электронных таблиц является то, что они доступны для всех.
Панель мониторинга и инструменты отчетности автоматизируют поиск данных прямо из источника данных, поэтому сразу же требуется минимум усилий вручную. Панель мониторинга и инструменты отчетности часто имеют настройки визуализации данных и расширенные возможности, предлагая большой выбор вариантов визуализации. Наконец, хотя на начальном этапе настройка панели мониторинга и инструментов отчетности занимает некоторое время, конечным результатом является то, что вы и ваша команда можете сэкономить так много времени, потому что все автоматизировано.
Программное обеспечение BI и аналитики добавляет дополнительный уровень возможностей обработки данных поверх панели мониторинга и инструментов отчетности, часто позволяя проводить расширенный анализ, отвечающий потребностям сложных групп по обработке данных и отчетности.
Klipfolio позволяет вам создавать визуализацию ваших ключевых показателей эффективности в режиме реального времени. Когда вы отслеживаете свои ключевые показатели эффективности, вы, скорее всего, используете данные из разных источников, таких как HubSpot или Google Analytics. В инструменте аналитики вы можете объединить все эти данные всего за несколько кликов, превратить их в потрясающие визуализации данных и разместить их на панели мониторинга. Оттуда вы можете сегментировать свои данные для просмотра типов каналов или стран, добавлять измерения, комбинировать показатели и делиться настраиваемыми и содержательными отчетами со своей командой.
Каковы преимущества использования программного обеспечения KPI?
Ключевые показатели эффективности служат ориентиром, который поможет вам и вашей организации достичь ваших целей. И достижение ваших целей зависит от целенаправленного и последовательного достижения результатов. Когда вы отслеживаете свои ключевые показатели эффективности с помощью панели мониторинга и инструмента отчетности, вы получаете множество преимуществ, в том числе:
Ключевые показатели эффективности вовлекают сотрудников
Я уже упоминал об этом, но стоит отметить еще раз: ключевые показатели эффективности объединяют сотрудников для достижения общей цели.
Вовлеченность сотрудников, тема, с которой сталкиваются многие организации, может напрямую повлиять на ваш конечный результат. Но ключевые показатели эффективности могут помочь. Ключевые показатели эффективности, будь то индивидуальные или организационные, являются полезным механизмом для измерения эффективности, которая напрямую связана с вовлеченностью сотрудников.
Фактически, организации с вовлеченной рабочей силой демонстрируют более высокую вовлеченность клиентов, производительность и прибыльность на 21% выше.
С другой стороны, отстраненные сотрудники ссылаются на те же проблемы: плохую коммуникацию о стратегии между руководством и отдельными участниками. Ключевые показатели эффективности помогают решить эту проблему.
Ключевые показатели эффективности связывают вашу цель и вашу культуру
Ваши ключевые показатели эффективности должны быть связаны с миссией вашей организации. “Зарабатывание денег” - это не миссия, и это также не то, с чем сотрудники будут связываться на более глубоком уровне. Ваша цель должна побуждать сотрудников каждый день приходить на работу с обновленным чувством возбуждения. Между вашей миссией и ключевыми показателями эффективности должна быть прямая связь, чтобы сотрудники чувствовали, что их работа направлена на достижение обоих показателей. Устраните любую двусмысленность: убедитесь, что ваши ключевые показатели эффективности соответствуют вашей конечной цели, а сотрудники четко понимают, как и почему они работают над достижением этой цели.
Ключевые показатели эффективности делают каждого ответственным за результаты
Традиционно системы управления индивидуальной эффективностью связаны с постановкой целей, измерением эффективности и управлением соответствующими видами деятельности. Так почему бы не включить ключевые показатели эффективности и в управление производительностью?
Ключевые показатели эффективности помогут сотрудникам оценить их влияние и то, как их повседневная деятельность, которая, возможно, является основой их роли, влияет на успех более крупных организационных целей. Ключевые показатели эффективности направляют всех в одном направлении, делая каждого счастливым вкладчиком в ваш успех.
Каковы наилучшие ключевые показатели эффективности?
Я много раз говорили об этом в этой статье: ваши ключевые показатели эффективности должны быть напрямую связаны с целями и миссией вашей организации. Начните создавать свою панель мониторинга ключевых показателей эффективности с помощью этих показателей.
Как разработать ключевые показатели эффективности
При таком количестве данных может возникнуть соблазн измерить все - или, по крайней мере, то, что легче всего измерить. Однако вы должны быть уверены, что измеряете только ключевые показатели эффективности, которые помогут вам достичь ваших бизнес-целей. Стратегическая направленность является одним из наиболее важных аспектов определения KPI. Вот несколько лучших практик для разработки правильных ключевых показателей эффективности.
Заключение